广州亚残运会官方网站8月30日报道 向残疾人运动员及来宾提供高水准的志愿服务，是广州亚残运会筹备的重点工作之一。8月30日上午，广州亚残运会测试赛志愿者陈志航、城市志愿者赵新亮、残疾人志愿者杨志勇应广州亚残运会组委会宣传部的邀请与记者们分享服务心得，共同传递出服务亚残运会、展现广州文明的心愿。

在残疾观众的微笑中感受温馨

“我们做残疾人志愿服务，既要把这群特殊的人当作普通人，又不能单纯地把他们看作普通人。”说起自己在亚残运会测试赛志愿服务的心得，来自中山大学管理学院的三年级本科生陈志航对这句话深有感触。他表示，当志愿者面对残疾人时，既要尽可能做好志愿服务，又要充分考虑对方的心理需求，以平等的心态提供服务。

陈志航讲述说，自己前不久在参与亚残运会硬地滚球测试赛志愿服务时，曾在电梯口遇到了几名残疾人观众。自己赶紧上前帮忙调整，终于让残疾人观众搭上电梯。在分别时，其中一位残疾人朋友轻轻地向他微笑了一下。“我觉得那是我见过最真挚的笑容。”陈志航说，这让自己感到，志愿服务的点滴努力也许微不足道，但足以让身边的人感受到了爱和温馨。

作为亚运首批城市志愿者北京路站站长，来自华南理工大学的赵新亮表示，自己与同事在北京站点的特色活动中也十分注重服务残疾人的宣传工作，比如在站点设置宣传栏，倡导市民对助残事业的关注，引导更多市民参与到助残志愿服务中来；呼吁强化残疾人服务公共设施建设的必要性，比如盲道、公交车上的老弱病残专座、轮椅坡道、残疾人电梯、残疾人厕所、残疾人通道、残疾人扶梯、应急闪光灯等；倡导奉献友爱的互助精神，摒弃对残疾人的偏见，尊重、关爱残疾人。

“志愿者”身份成为快乐的源泉

广州亚残运会还专门招募了一批残疾人志愿者，杨志勇就是其中之一。作为广州青年志愿者协会医疗服务总队的一员，他参与了亚运健康总队的部分后勤工作。

其实在服务亚残运会之前，杨志勇已经是一位“老资格”的志愿者了。7年以前，还是广州青年志愿者协会医疗服务总队服务对象的他，在志愿者的引导下自己也加入了医疗服务队。从此以后，“志愿者”的身份成为了杨志勇快乐的来源，更成为他参与社会、发现自身价值的象征。7年来，利用自己在网络上的特长，杨志勇逐渐担负起医疗队网站的前台联系、论坛管理等工作，成为一名优秀的志愿者。

在广州亚运会、亚残运会的筹备过程中，杨志勇所在的医疗服务总队组织了各种形式的义诊、宣教活动。已经是医疗总队宣传联系部常务副部长的杨志勇带领着队友们积极地参与这些活动，通过做好宣传工作，让广大市民了解并参与活动，为迎接亚运会、亚残运会，尽了残疾人的一份力量。杨志勇以自身的经历呼吁，希望更多的残疾人能加入志愿者队伍，不断超越自我，“坚持一定会成功！”