遍布京城的“志愿者立方”为中外游客提供贴心服务
[2008-07-11]
[字体: ] [关闭窗口]
 
    新华网北京7月11日电(孙莉 马妍蓓)11日上午,一位卢森堡游客走向位于牛街北口的“志愿者立方”,询问如何乘公交车去天安门广场。“往前走10米,坐5路公共汽车,在天安门广场东站下就到了,”21岁的志愿者程柏丛面带微笑作答。

    从本月初起,北京40万奥运会城市志愿者将陆续在遍布城区的55 0个志愿者服务站点,为中外游客、媒体记者和奥林匹克大家庭成员提供服务。

    这些志愿者服务站是一个个蓝色为主调,四面饰有奥运会、残奥会志愿者图案的立方体,立方体上方的“志愿者服务”中英文标识牌十分醒目。

    在宣武区长椿街国华商场门前一个12平方米大的志愿者服务站里,张义武和另外三位志愿者正在向路人分发宣传材料。据介绍,这里提供指路、翻译、乘车线路查询等服务,中外游客还可以方便地获得有关奥运会和残奥会赛程安排、场馆介绍以及地铁线路等服务材料。

    “过往行人要是中暑了或是磕了、碰了,受了轻伤,我们这里有创可贴和十滴水等常用药品,”张义武说。

    十天来,仅国华商场旁的这个“志愿者立方”,就已经为数百名中外游客提供了服务,其中,生活小常识和赛程安排材料非常受欢迎。

    张义武今年33岁,来自黑龙江伊春,在北京工作十多年了。此前,他参加过好运北京测试赛的志愿者服务。

    “奥运会在北京举办是百年一遇的机会,”他说,“能服务奥运,帮助别人,是人生一大幸事。”

    在北京著名的穆斯林聚居区牛街,设有三个“志愿者立方”,其中的两个在牛街礼拜寺门前和寺内。服务站内特设阿拉伯语志愿者,以便为国外游客提供语言服务和伊斯兰文化讲解。

    “我们的岗亭不仅有奥运会倒计时牌,奥运寄语展板和天气预报牌,而且,我们还制作了介绍牛街地区民俗小吃的海报。”牛街北口服务站,一位姓程的志愿者说。

    与牛街的文化特色相比,位于东直门附近著名食街“簋街”的“志愿者立方”,则更突显了美食特色,志愿者们制作的“簋街商户分布图”详细标明了90多家饭店的位置,游客想吃什么,都能获得满意答案。

    在奥运场馆和使馆集中的朝阳区,“志愿者立方”还备有“万国旗”,只要外国询问者手指国旗告知自己的国家,志愿者便可以打通多语种服务热线,请小语种志愿者帮助解答问题。

    这550个“志愿者立方”主要分布于奥运场馆、旅游景点、交通枢纽等地段,目前有约200个正式“运营”,它们的服务时间为周一至周日,每天早9点到下午5点。本月,“志愿者立方”里还将配备笔记本电脑、服务提示牌和爱心留言板等装备,以更好地为中外游客服务。

  
[字体: ] [关闭窗口]
 

Copyright © 2000-2007 WWW.CDPF.ORG.CN All Rights Reserved
本网站所刊登各种新闻﹑信息和各种专题资料,未经协议授权,禁止下载使用。
技术支持:中国残联信息中心(浏览本网主页,建议将电脑显示屏的分辨率调为1024*768)